
Pour un individu lambda, joindre un haut responsable politique de sa ville est plutôt chose difficile en Chine. Mais cette vérité est en train d’être démentie grâce aux moyens de communication moderne. Les journalistes de Xinhua ont rapporté récemment, lors des réunions administratives dans la ville de ChangChun (长春), que l’utilisation des nouvelles technologies dans les institutions se répand. Ainsi avec les emails, SMS ou encore QQ IM, le taux de traitement des remarques de la population a sensiblement progressé.
Dans une ville de la province de JieJiang (浙江), la mairie a mis un numéro en ligne “QQ139057301″ à la disposition de la population, afin de prendre en compte rapidement leurs remarques et plaintes. Ainsi, tout le monde peut avec l’outil de messagerie instantanée Tencent QQ, communiquer un fait important en direct ou laisser un message. Et c’est sans surprise que l’on remarque la mesure a eu un franc succès et a reccueilli de véritables satisfactions.
Autre exemple dans la ville de ChongQing (重庆), une adresse email “direct maire” a été mis en place, recevant plus de 100 courriers électroniques par jour. Un moyen efficace de communication en cas de tomber systématiquement sur un numéro occupé.
Yang Zhao
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